freelancerViet khuyến khích cả freelancer và Khách hàng nên làm việc và thanh toán thông qua nền tảng của chúng tôi. Cho dù bạn là một freelancer hay khách hàng, bạn có thể yên tâm rằng các khoản thanh toán được thực hiện qua freelancerViet là an toàn, kịp thời và không gặp rắc rối….
Dành cho ứng viên
Tôi nên làm việc với khách hàng thông qua freelancerViet hay làm việc trực tiếp với hàng bên ngoài freelancerViet?
Điều gì xảy ra sau khi tôi đồng ý nhận lời mời làm việc từ khách hàng?
Sau khi quyết định nhận lời mời làm việc có nghĩa là bạn đã đồng ý ký hợp đồng với Khách hàng cho công việc đó. Bạn có thể bắt đầu thực hiện công việc hoặc để lại tinh nhắn cho Khách hàng nếu có bất kỳ thông tin nào cần trao đổi (ví dụ…
Làm thế nào để tôi liên hệ với khách hàng?
Sau khi gửi báo giá bạn chỉ cần chờ khách hàng liên hệ lại với mình khi khách hàng thấy hồ sơ của bạn là phù hợp với công việc. Nếu khách hàng chọn bạn làm việc, khách hàng sẽ có thông tin liên hệ và chủ động liên lạc với bạn. Đối với các…
Tôi có thể huỷ làm việc với khách hàng được không?
Thông thường, các freelancer chờ khách hàng kết thúc hợp đồng, thực hiện bất kỳ khoản thanh toán cuối cùng và để lại phản hồi. Nhưng freelancerViet cho phép người dùng có khả năng kết thúc hợp đồng bất cứ lúc nào. Để kết thúc hợp đồng của bạn: 1. Nhấp vào tab Công việc…
Tôi có thể đánh giá khách hàng được không?
Không những Khách hàng mà Freelancer cũng có quyền gửi phải hồi về Khách hàng mình đã làm việc cùng. Sau khi công việc hoàn thành, bạn có thể gửi nhận xét cho Khách hàng. Do vậy các freelancer có thể dễ dàng xem và đánh giá cách Khách hàng làm việc ở các công…
Các lưu ý khi làm việc với khách hàng
Ứng xử văn minh, làm việc chuyên nghiệp là cách để có được những đánh giá tốt từ khách hàng. Các đánh giá này sẽ hiển thị trên hồ sơ và ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng dự án sau này của bạn khi các Khách hàng khác có thể có ấn tượng tốt…
Tôi có mất phí khi tham gia freelancerViet không?
Để gửi báo giá cho các dự án, freelancer cần phải có Proposal Credit (số lần gửi báo giá). Freelancer không thể gửi báo giá cho các dự án nếu không có đủ Proposal Credit Xem thông tin các gói thành viên ở đây.
Làm thế nào để nhận được thanh toán từ khách hàng?
Bạn sẽ nhận được tổng tiền sau khi hoàn thành công việc (đối với công việc chọn chế độ thanh toán 1 lần) hoặc nhận tiền sau khi hoàn thành yêu cầu ở từng hạng mục mà Khách hàng tạo ra trước đó. 1. Thanh toán 1 lần: – Sau khi hoàn thành công việc,…
Làm thế nào để rút tiền về tài khoản ngân hàng?
Trước khi có thể rút tiền về tài khoản ngân hàng, bạn cần xác thực danh tính và thiết lập phương thức rút tiền Thiết lập phương thức rút tiền freelancerViet cho phép bạn chọn phương thức rút tiền tốt nhất cho mình. Kiểm tra kỹ số tài khoản của bạn và chi tiết cẩn…
Nếu tôi làm việc xong, khách hàng không phản hồi kết quả công việc của tôi thì tôi phải làm sao?
Trong vòng 14 ngày, kể từ ngày bạn gửi kết quả công việc, nếu khách hàng không phản hồi thì hệ thống sẽ tự thanh toán